A maioria dos consumidores com todos os tipos de seguro considerou importante
a escolha de um plano de saúde e obteve informações de várias fontes. Escolher
um plano foi mais difícil para os beneficiários do Medicare e do Medicaid do que
para os segurados privados. Ao escolher um plano, os beneficiários do Medicaid
se preocupavam mais com a conveniência e o acesso, enquanto os segurados
privados enfatizavam os provedores e os custos.
A porcentagem de consumidores que olharam e se lembraram do relatório
CAHPS variou muito de 24% a 77%. Em todos os sites de demonstração, exceto
um, a maioria dos consumidores gastou menos de 30 minutos olhando o relatório
CAHPS. CONCLUSÕES.
Encontrar planos de saúde climipam joinville
Os patrocinadores do grupo e os desenvolvedores de
intervenções de informação, como o CAHPS, podem precisar investir no
desenvolvimento e teste de diferentes abordagens de relatórios para Medicare,
Medicaid e consumidores de seguros privados.
Programas de seguros públicos e privados estão oferecendo mais opções e
enfatizando produtos de atenção gerenciada. O programa “Medicare Choice”,
introduzido pelo Balanced Budget Act de 1997 (BBA), oferece aos beneficiários
do Medicare muitas alternativas ao Medicare tradicional de taxa por serviço. O
BBA autoriza os estados a exigir que os beneficiários do Medicaid se inscrevam
em cuidados gerenciados e, exceto em áreas rurais, exige que os programas
obrigatórios de atenção gerenciada do Medicaid ofereçam uma variedade de
planos. Várias organizações desenvolveram novas medidas de desempenho de
planos e novas iniciativas que podem ajudar os consumidores a escolher planos
de saúde.